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자동차 보험 Claim FAQ

Q1. 자동차 사고가 났는데, 어떤 사항을 도움받을 수 있나요?

Q2. 사고가 여러번 있다면 보험회사가 내 보험을 취소할까요?


	다른 사업과 마찬가지로, 보험회사들도 그들이 하는 사업에서 이익의 발생을 위해 노력할 것입니다. 보험회사들은 사고시 얼마만큼을 보상해야하는지에 대한 기대치를 기반으로 보험금을 계산하고 보험가입자들에게 보험금을 결정하고 회사의 이득을 만들어 나갑니다. 통계는 과거에 사고를 낸 경험이 있는 보험가입자가 미래에 사고 claim을 할 확률이 높다고 밝히고 있습니다. 보험회사들은 보험료 책정을 위하여 위의 통계사항등을 이용합니다. 만일 많은 사고로 인해 보험회사로부터 보험이 취소가 된다면, 그것은 보험회사에서 고객에 대한 개인적인 감정이 있는 것이 아니고, 보험회사 자신들의 이익에 더 이상 부합되지 않는다는 판단 때문입니다 . 고객이 모든 작은 보험보상까지 받기위해 보험을 가입했다면 가능하면 좀 더 먼 미래를 위해 좀 더 신중하게 claim을 해야할 것입니다. 보험은 재앙이나 큰 피해를 입었을 때 보상을 받기위한 것 이었습니다. 하지만 오늘날에 와서는 일부분의 사람들은 모든 작은 보상까지도 보험을 처리를 하려고 합니다. 가장좋은 방법은 중간이라도 합니다. 저희는 고객께서 Deductible을 선택하실 때에, 작은 손실이 발생했을 시에 큰 부담없이 내가 지불을 하여 고칠 수 있을 정도의 deductible을 선택하시는 것을 권해드립니다. 만일 고객께서 이러한 방법을 통해 오랜기간 동안 좋은 보험기록을 가지고 계신다면, claim시 지불했던 금액보다 더 많은 금액을 보험료에서 절약이 될 것입니다.

Q3. 사고현장에서 상대방에게 받아야할 정보는 어떤것이 있나요?

Q4. 자동차 사고 후 치료와 차량수리를 어떻해 진행해야하나요?

Q5. 자동차 사고처리를 위해 변호사를 선임해야하나요?

Q6. 친구가 내차로 사고를 냈을 때 어떻게 해야하나요?


	만일 친구가 내 차량을 빌려 운전하다가 사고가 발생하게 되면 참으로 난감한 상황이 될 수 있습니다. Liability 관점에서 보면, 누가 피해 차량과 병원비를 지불해야하는가 등은 간단한 사항이 아닙니다. 발생 가능한 상황을 살펴보도록 하겠습니다. 사례 1, 친구가 내 차량으로 작은 피해를 냈을 때, 친구와 당신 모두 자동차 보험을 가진 상황에서 친구에게 차량을 빌려줬는데 친구가 사고를 냈을 때, 당신의 보험회사에서는 상대방 피해자와 당신의 차량에 대한 피해를 보상해 줄 것입니다. 하지만 당신에 차량에 대한 Deductible은 지불하셔야 합니다. 일반적으로 보험가입자의 동의하에서는 친구나 친척등 다른사람이 당신의 차량을 운전 중 낸 사고에 대해서 보상을 해 줍니다. 사례 2, 친구가 내 차량으로 큰 피해를 냈을 때, 보험을 가진 당신의 친구가 당신의 차량으로 다른 사람의 신체와 차량에 큰 피해를 주었을 때에는 당신과 운전한Liability항목을 살펴봐야합니다. 일반적으로 Liability 항목은 두가지 사항을 포함하는데, 하나는 상대방 신체에 관한 피해보상과(Bodily Injury Protection) 상대방 차량, 물적 피해에 관한 보상내용입니다.(Property damage protection). 운전을 했던 친구의 보험에서는 Bodily injury 에 관한 사항을 Cover할 수 있습니다. 차량의 주인인 당신의 보험 policy에서는 상대방의 차량, 물적피해에 대한 보상을 해 줄 수 있습니다. 또한 피해자가 당신을 고소했을 때, 법적비용등도 제공해 줍니다. 하지만, 당신의 보험한도액을 넘는 피해가 발생시에는 당신의 집이나 다른 자산을 상대로 소송을 할 수가 있습니다. 이 사항은 중요한 부분입니다. 당신은 보험회사는 가입시 정해놓은 한도액 이상을 지불 하지는 않기 때문에 보험가입시 충분한 보상액을 준비하시는 것이 안전합니다. 하지만, 친구가 당신의 차량으로 사고를 냈을 때 당신과 당신의 친구의 보험을 합쳐 피해액을 나눠서 지불을할 수 있는 “Pro rata”라는 것이 있습니다. 예를 들어 $11,000의 피해 보상이 생겼을 때, 당신의 보험이 $25,000가지 보상한도액을 가지고 있고, 친구의보험은 $15,000까지의 한도액을 가지고 있습니다. 이런경우에는 당신의 보험회사에서 피해액을 다 지불하고 “Subrogate”라 하여 친구의 보험회사로 부터 비율을 따져 피해액의 일부분을 받을 수 있는 방법입니다. 사례 3, 보험이 없는 당신의 친구가 당신의 차량으로 사고를 냈을 때, 이런 경우는 당신을 아주 힘든 상황으로 만들수 있습니다. 왜냐하면, 당신의 보험회사는 - Subrogate ? 피해액을 나눠 지불할 수 있는 회사가 없기 때문에, 당신의 보험회사에서 모든 보상액을 다 지불을해야합니다. 만일, 사고 피해액이 당신보험의 한도액이 넘어서면, 피해자들은 당신을 상대로 의료비와 물적 보상을 위해 당신에게 요구할 수 있기 때문입니다. 사례 4, 당신의 친구가 당신의 허락없이 차량을 운행 중 사고를 냈을 경우, 이 상황은 당신이 책임져야 할 부분이 없습니다. 친구의 보험회사에서 피해보상을 해야합니다. 하지만 친구가 보험을 가지고 있지 않을 상황에는 당신의 보험을 이용해서 당신과 차량과 피해자에 대한 보상을 해야 합니다. 대부분의 경우에는 보험회사들은 당신이 친구에게 운전을 허가했을 것으로 생각을 합니다. 하지만, 술에 취한 친구가 당신의 허락없이 당신의 차량을 운전한것과 같은 상황은 제외할 수 있습니다. 사례 5, 당신의 차량이 도난을 당한 후, 상대방에 의해 사고가 난 경우, 이런경우에는 보험가입자가 상대방에 대해 피해보상을 할 책임이 없습니다. 하지만, 가입 당사자의 차량 보상을 위해 collision 항목을 사용할 수 있습니다. 차량도난을 한 사람의 보험회사에서는 범죄에 대하여 책임을 지지않기 때문에 보험가입자의 보험회사는 ? subrogate ? 즉, 상대방 회사로 부터 피해금액을 받을 수가 없습니다.

Q7. 자동차 사고현장에 경찰 리포트를 받아두어야 하나요?

Q8. 자동차 사고시 Check 해야 할 사항이 무엇인가요?